العرض الرسمي وخطة التحول الرقمي
Dijital Dönüşüm Stratejisi
ملخص تنفيذي
خطة تنفيذية لتحويل مشوار إلى شركة سياحية رقمية فاخرة تعمل بعمليات مؤتمتة وقابلة للقياس.
الرؤية
- أن تصبح مشوار من الشركات السياحية الموثوقة والفاخرة في إسطنبول وتركيا، موجهة للعرب والخليج، وتعمل بمنظومة رقمية احترافية ترفع جودة الخدمة وسرعة الاستجابة وتجربة العميل.
- الانتقال من الاعتماد على الذاكرة والواتساب الفردي إلى نظام موحد يربط العميل، الحجز، المورد، الفاتورة، الرحلة والتقييم.
الأهداف الاستراتيجية
- توحيد قاعدة العملاء وتصنيفها وتحويلها إلى أصل تسويقي ومبيعاتي.
- تنظيم الباقات والخدمات والموردين والفنادق والمنتجعات.
- رفع جودة تجربة العميل من أول تواصل حتى نهاية الرحلة.
- بناء تقارير إدارية ومالية لحظية تساعد القرار.
- تقليل الأخطاء التشغيلية والهدر في الوقت والتكلفة.
المحاور التقنية
- Odoo CRM لإدارة الفرص والعملاء.
- Sales وInvoicing لإدارة عروض الأسعار والفواتير والتحصيل.
- Website وForms لربط طلبات الموقع بالعملاء المحتملين.
- Documents لأرشفة العقود والصور والفواتير.
- Dashboards لمراقبة الأداء والمبيعات والربحية.
المخرجات المتوقعة
- نظام تشغيل واضح وقابل للتوسع.
- متابعة دقيقة للعميل والموظف والمورد.
- قياس أداء الحملات والمبيعات.
- تحسين سرعة الرد ونسبة التحويل.
- جاهزية للتوسع إلى مدن وخدمات وباقات جديدة.
ملاحظة إدارية: هذه الصفحة معدة كنسخة عرض أولية داخل موقع أودو، ويمكن لاحقًا تحويلها إلى عقد قانوني أو PDF رسمي بعد مراجعة الإدارة والمستشار القانوني.
العودة إلى الصفحة التنفيذية
العودة إلى الصفحة التنفيذية